C'EST POURQUOI LA CULTURE EST IMPORTANTE. LA CULTURE DÉPASSE LA STRATÉGIE.
Je crois que le recul peut être votre meilleur facteur de motivation et enseigner un monde de leçons - même face à des erreurs !
Je crois que le recul peut être votre meilleur facteur de motivation et enseigner un monde de leçons - même face à des erreurs ! Au fil des ans, comme tout le monde, j'ai commis des erreurs - malheureusement, certaines de ces erreurs ont été commises en tant que People Leader - chargé de définir et de favoriser une culture d'équipe.
Avec le recul, j'aurais aimé ne pas les avoir faits, cependant, ils m'ont tellement appris sur les gens et la culture ! J'apprécie tellement ce que les membres de mon équipe m'ont appris au fil des ans et tout ce que nous pouvons apprendre en écoutant et en dialoguant avec TOUS vos employés.
Nos lieux de travail ne devraient pas être des endroits où vos employés redoutent d'entrer. En fait, ce devrait être un endroit où ils viennent grandir, s'engager et faire entendre leur voix. Ils devraient avoir hâte de travailler et avoir du mal à partir à la fin de la journée à cause de la camaraderie, des défis et de l'atmosphère. Bien que les tâches puissent s'avérer difficiles, la culture ne doit pas ajouter au stress du travail. Au contraire, la culture doit être construite pour résister au stress lié au travail.
C'est pourquoi la culture est importante. La culture l'emporte sur la stratégie.
Au fil des ans, j'ai appris que chaque individu a des idées, des pensées et peut ajouter de la valeur - bien qu'à des rythmes différents, à des moments différents et à sa manière. Alors, est-il prudent de traiter tout le monde de la même manière ?
Réponse courte, enfer non!
Dans une étude conjointe de Université Columbia et Duke University, La culture fait la différence :
Presque tous les répondants ont convenu que la culture d'entreprise, quelle que soit sa définition, fait une différence dans la performance et la valeur des entreprises. Parmi les découvertes :
- Plus de 90% ont déclaré que la culture était importante dans leur entreprise.
- 92% a déclaré qu'ils pensaient que l'amélioration de la culture d'entreprise de leur entreprise améliorerait la valeur de l'entreprise.
- Plus de 501 TP3T ont déclaré que la culture d'entreprise influence la productivité, la créativité, la rentabilité, la valeur de l'entreprise et les taux de croissance.
- Seuls 15% ont déclaré que la culture d'entreprise de leur entreprise était là où elle devait être.
Revenons donc à mes leçons apprises sur la route des coups durs - ou devrais-je dire, mes erreurs ! Lorsque vous établissez les bases de la culture, il s'agit d'engager et de connaître vos employés. Traitez tout le monde différemment et d'une manière qui correspond à leurs meilleures performances. Passez du temps avec eux, écoutez simplement et engagez-vous. La minute où vous leur permettez d'être eux, c'est quand vous avez propulsé votre relation et joué un rôle actif dans la direction de la culture d'entreprise. Encouragez vos employés à prendre des risques, à donner leur avis et à être entendus - bon nombre des choses que les employés recherchent au travail sont souvent en dehors de la rémunération, telles que :
- Apprendre et évoluer dans son métier
- Faire un travail stimulant et significatif
- Travailler avec de bonnes personnes
- Se sentir comme un membre précieux de l'équipe
- Travailler avec de bons patrons
- Être reconnu pour ses contributions
- Être autonome et se sentir maître du travail
En tant que leader, afin de favoriser une excellente culture d'entreprise, cherchez à appliquer ces idées :
- Faire de l'engagement des employés un engagement
La rétention des employés est essentielle au succès de votre organisation. Connaissez vos employés et leurs valeurs. Accompagnez vos collaborateurs, tant sur le plan professionnel que personnel. - Créer un environnement passionnant
Concentrez-vous sur le maintien du moral et de l'énergie. Apprenez à connaître le travail qui les passionne. Donnez aux employés des objectifs stimulants. Demandez des commentaires sur quelque chose de significatif. Impliquez les employés dans la définition des objectifs et la réalisation de la vision. Soyez à la fois l'entraîneur et la pom-pom girl ! - Les gens d'abord
La main-d'œuvre d'aujourd'hui recherche l'équilibre travail/vie personnelle. Reconnaissez les compétences et les idées uniques des employés et valorisez leur temps passé en dehors du travail. Essayez de promouvoir un environnement heureux, productif et sans stress qui reconnaît que les gens ont une vie en dehors du travail. Renseignez-vous sur leurs intérêts extérieurs et apprenez à connaître ce qui les passionne en dehors du bureau. - Dirigez plus, gérez moins
Ne swinguez pas à chaque hauteur que je dis ! Démontrez votre confiance en donnant aux employés plus d'occasions de gérer leur temps et leur travail. Soyez ouvert aux façons créatives d'accomplir le travail. Sollicitez les commentaires de votre équipe et modélisez les comportements que vous souhaitez voir - louez et reconnaissez le travail et le comportement uniques des employés.
Alors que l'on réfléchit à la meilleure façon d'apporter une bonne culture d'entreprise à toute organisation, commencez d'abord par vos employés - ils sont le cœur de toute entreprise. Ne gérez pas, concentrez-vous sur le leadership. Ne swinguez pas à chaque pas – et pour l'amour du ciel, écoutez vos employés. Vous voyez, à un moment donné, j'avais l'habitude de micro-gérer - je dictais les activités et les routines quotidiennes, peu importe si cela correspondait au style de travail des employés ou aux méthodes de réussite. Je demanderais à toute mon équipe de fonctionner de la même manière, et de conduire de la même manière pour les mêmes résultats.
Mon regret est de ne pas m'être concentré sur les individus lorsqu'on m'a demandé de définir et de favoriser une culture d'équipe. J'étais concentré sur les activités, les métriques et les résultats finaux - j'étais ce gars, ce patron - qui oscillait à chaque pas, et micro-géré. Avance rapide jusqu'à aujourd'hui, où j'aime mon équipe, j'apprécie le point de vue unique de chacun et je le recherche souvent. Mon équipe et notre culture sont incomparables !